FAQs

FAQS

-ฉันสามารถยกเลิกหรือแก้ไขคำสั่งซื้อของฉันได้หรือไม่?

คุณสามารถยกเลิกหรือแก้ไขคำสั่งซื้อสินค้าของคุณ ผ่านการติดต่อมาที่ทีมดูแลลูกค้าของเราได้ที่ order@frank-garcon.com

หมายเหตุ : 

-การแก้ไขหรือยกเลิกคำสั่งซื้อสามารถทำได้ภายใน 24 ชั่วโมงหลังการสั่งซื้อ

-ฉันจะได้รับคำสั่งซื้อตอนไหน

เมื่อการซื้อของคุณเสร็จสมบูรณ์แล้วอีเมลยืนยันการสั่งซื้อจะถูกส่งไปให้คุณ อีเมลนี้ทำหน้าที่เป็นใบแจ้งหนี้

และมีหมายเลขคำสั่งซื้อของคุณ 

เมื่อวางคำสั่งซื้อของคุณแล้วจะต้องใช้เวลาดำเนินการมาตรฐานสูงสุด 2 วันทำการ ก่อนที่สินค้าจะถูกส่งออก คำสั่งซื้อที่สั่งซื้อหลังเวลา 18.00 น. (GMT+7) อาจได้รับการดำเนินการในวันทำการถัดไป และคำสั่งซื้อในวันหยุดสุดสัปดาห์หรือวันหยุดราชการ ทางเราจะส่งให้คุณในวันถัดไปแทน

เมื่อคำสั่งซื้อของคุณได้รับการจัดส่งแล้วคุณจะได้รับอีเมลพร้อมข้อมูลการติดตามการจัดส่งของคุณซึ่งช่วยให้คุณสามารถติดตามความคืบหน้าในการจัดส่งของคุณได้ด้วยตัวเอง

-ฉันจะรู้ได้อย่างไรว่าสินค้านั้นจะพอดีกับฉัน?

เพื่อช่วยในการตัดสินใจทางเราได้มีข้อมูลที่จำเป็นอยู่ในทุกหน้าผลิตภัณฑ์ เช่น ความยาว รอบอก รอบเอว และขนาดผลิตภัณฑ์ต่างๆ เป็นต้น 

หรือคุณสามารถติดต่อทีมดูแลลูกค้าของเราได้ที่ order@frank-garcon.com เพื่อสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมของผลิตภัณฑ์