ตะกร้า

Shopping Bag

FAQs

-ฉันจะขอคืนสินค้าหรือเปลี่ยนสินค้าได้อย่างไร?


คุณสามารถติดต่อทีมดูแลลูกค้าของเราที่ Frankforweb@gmail.com เพื่อช่วยเหลือคุณในกระบวนการส่งคืนสินค้าทั้งหมดที่ซื้อผ่าน FRANK!GARCON ซึ่งคุณจะต้องแนบคำร้องขอคืนสินค้าส่งเข้ามา


FRANK!GARCON ไม่ได้ดำเนินการแลกเปลี่ยนโดยตรงได้ในทุกรณี ทางเราขอให้คุณส่งคืนสินค้าก่อนเพื่อรับเงินคืนเต็มจำนวน



-ฉันสามารถยกเลิกหรือแก้ไขคำสั่งซื้อของฉันได้หรือไม่?


คุณสามารถยกเลิกหรือแก้ไขคำสั่งซื้อสินค้าของคุณ ผ่านการติดต่อมาที่ทีมดูแลลูกค้าของเราได้ที่ Frankforweb@gmail.com


หมายเหตุ :

-การแก้ไขหรือยกเลิกคำสั่งซื้อสามารถทำได้ภายใน 24 ชั่วโมงหลังการสั่งซื้อ

-การแก้ไขหรือยกเลิกคำสั่งซื้อสามารถทำได้ตราบเท่าที่สินค้ายังไม่เข้าสู่ขั้นตอนการบรรจุหีบห่อหรือขั้นตอนการจัดส่งเท่านั้น


-ฉันจะได้รับคำสั่งซื้อตอนไหน


เมื่อการซื้อของคุณเสร็จสมบูรณ์แล้วอีเมลยืนยันการสั่งซื้อจะถูกส่งไปให้คุณ อีเมลนี้ทำหน้าที่เป็นใบแจ้งหนี้ และมีหมายเลขคำสั่งซื้อของคุณ


เมื่อวางคำสั่งซื้อของคุณแล้วจะต้องใช้เวลาดำเนินการมาตรฐานสูงสุด 2 วันทำการ ก่อนที่สินค้าจะถูกส่งออก คำสั่งซื้อที่สั่งซื้อหลังเวลา 18.00 น. (GMT+7) อาจได้รับการดำเนินการในวันทำการถัดไป และคำสั่งซื้อในวันหยุดสุดสัปดาห์หรือวันหยุดราชการ ทางเราจะส่งให้คุณในวันถัดไปแทน



-ฉันจะรู้ได้อย่างไรว่าสินค้านั้นจะพอดีกับฉัน?


เพื่อช่วยในการตัดสินใจทางเราได้มีข้อมูลที่จำเป็นอยู่ในทุกหน้าผลิตภัณฑ์ เช่น ความยาว รอบอก รอบเอว และขนาดผลิตภัณฑ์ต่างๆ เป็นต้น


หรือคุณสามารถติดต่อทีมดูแลลูกค้าของเราได้ที่ Frankforweb@gmail.com เพื่อสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมของผลิตภัณฑ์